Características del País
Singapur es un país seguro, muy bien conectado tanto internamente como en su carácter de "hub" internacional, y cuenta con una excelente infraestructura. Se recomienda especialmente al turista respetar la normativa del país. Los sistemas de seguridad son tecnológicamente muy avanzados y una pequeña inobservancia de la ley podría derivar en una inmediata reacción de las autoridades policiales, migratorias y/o sanitarias. Cabe destacar que el procedimiento de inicio de una investigación policial o incluso un procedimiento de verificación migratoria puede implicar la retención temporaria del pasaporte.
Transportes
El sistema de transporte terrestre de Singapur (subterráneos o “MRT”, autobuses, taxis, plataformas informáticas de transporte y alquiler de vehículos) se destaca por su elevada eficiencia, puntualidad y seguridad.
Los principales medios de transporte público son el Mass Rapid Transit (MRT), la red de metro de Singapur, y la red de autobuses que conectan casi todas las zonas residenciales, comerciales, financieras y turísticas de la ciudad. Las estaciones son modernas, están climatizadas y cuentan con accesibilidad para personas con movilidad reducida. Los trenes operan con una frecuencia muy elevada durante todo el día, lo que permite desplazamientos rápidos y confiables incluso en horas pico.
Además del transporte público, Singapur dispone de una amplia oferta de taxis regulados. Estos vehículos operan bajo estrictas normas establecidas por las autoridades y utilizan taxímetros homologados.
En los últimos años, los servicios de transporte compartido se han convertido en una alternativa popular a los taxis tradicionales. Plataformas como Grab, Gojek, TADA y Ryde permiten reservar vehículos a través de aplicaciones digitales y conocer el precio estimado antes de iniciar el viaje.
Singapur también ofrece servicios de vehículos con chofer privado, utilizados principalmente por ejecutivos, empresas y viajeros que buscan un mayor nivel de confort. Estos servicios incluyen traslados al aeropuerto, transportes corporativos y vehículos de gama alta con conductores profesionales.
Salud
Se recomienda a todo visitante contar con un seguro médico integral. El sistema de salud es enteramente arancelado y altamente costoso. Dicho sistema ofrece una combinación de hospitales públicos de alta calidad, una amplia red de clínicas privadas y centros médicos y farmacias.
El sistema sanitario de Singapur es considerado uno de los más eficientes y mejor gestionados del mundo. Combina una fuerte supervisión pública con una amplia participación del sector privada y ofrece atención médica de alta calidad, tiempos de espera reducidos y una amplia variedad de opciones para los pacientes. La regulación general corresponde al Ministerio de Salud (MOH), que supervisa hospitales, clínicas, farmacias, seguros médicos y programas nacionales de prevención.
Entre los hospitales públicos más importantes se encuentran los siguientes: Singapore General Hospital; National University Hospital; Tan Tock Seng Hospital; Changi General Hospital; Khoo Teck Puat Hospital y Sengkang General Hospital. Estos centros ofrecen servicios de urgencias, cirugía, maternidad, oncología, cardiología y todas las restantes especialidades médicas.
Existe una importante red de hospitales privados reconocidos por sus cortos tiempos de espera para la atención médica, mayor privacidad y atención personalizada. Entre los más frecuentados por turistas con necesidad de servicios de salud se encuentran Mount Elizabeth, Gleneagles, Parkway East, Thomson Medical Centre y Farrer Park Hospital. Aunque la calidad médica es excelente, los costos suelen ser significativamente superiores a los del sistema público.
Las farmacias están ampliamente disponibles tanto dentro de hospitales y policlínicas como en establecimientos privados. Las cadenas más importantes son Guardian, Watsons y Unity Pharmacy. Además de medicamentos con receta, ofrecen una amplia gama de productos de salud, suplementos vitamínicos, artículos para el cuidado personal y medicamentos de venta libre.
La atención de urgencias y emergencias está disponible las 24 horas en los principales hospitales públicos y privados.
Normas de Comportamiento Público
Las normas de comportamiento público en Singapur están estrictamente reguladas por la National Environment Agency (NEA). Acciones como arrojar basura, escupir o fumar en lugares prohibidos están sujetas a sanciones. Las multas por infracciones simples, por ejemplo, tirar una colilla o un papel al suelo, o colocar y/o pegar pósteres y carteles en la vía pública, comienzan en SGD 300 y pueden aumentar en caso de reincidencia.
Existe una restricción horaria estricta para el consumo de alcohol en la vía pública. Está prohibido consumir alcohol en lugares públicos desde las 22:30 hasta las 07:00 del día siguiente. En zonas designadas como "Liquor Control Zones" (como Little India o Geylang), las restricciones son aún más severas durante los fines de semana: la prohibición se extiende desde las 19:00 del viernes hasta las 07:00 del lunes.
Delitos en Singapur
Entre los delitos más comunes entre turistas se encuentran conductas como el Outrage of Modesty (tocamientos indebidos o comportamiento lascivo), el hurto en comercios y el vandalismo. Estas infracciones conllevan sanciones severas. En particular, el vandalismo (incluido el graffiti) puede implicar penas obligatorias de azotes (caning), además de multas o prisión.
El delito de Outrage of Modesty abarca conductas de contacto físico indebido o comportamiento de carácter sexual no consentido. Las denuncias por este tipo de hechos son tratadas con seriedad por las autoridades y pueden dar lugar a detenciones e investigaciones policiales. Se recomienda mantener una conducta respetuosa en todo momento dado que el umbral de tolerancia frente a este tipo de comportamientos es muy bajo en Singapur.
Asimismo, los delitos contra la propiedad, como los hurtos en tiendas, supermercados o centros comerciales, son sancionados en Singapur con severidad, pudiendo conllevar penas de prisión y otras sanciones.
Propinas y Cargos de Servicio
En restaurantes, los precios suelen incluir la anotación SGD 20++. Esto significa que al precio base se le suma un 10% por cargo de servicio y el 9% de impuesto (GST). Por lo general, no es costumbre dar propina adicional en Singapur.
Devolución de Impuestos (Tourist Refund)
Los turistas tienen la opción de reclamar la devolución del 9% del GST en compras superiores a 100 SGD en establecimientos adheridos. Este trámite es digital y se gestiona en el aeropuerto al salir del país, antes de despachar las maletas.